Maandelijks archief: april 2020

Video structuur van Teams

Structuur Teams in vogelvlucht

Als je voor het eerst in Teams werkt dan is het even wennen hoe alles in elkaar zit. Heb je de structuur eenmaal te pakken dan wijzen heel veel handelingen voor zich. Bekijk deze video om de structuur van Teams in vogelvlucht eigen te maken.

Nu je beter zicht hebt op de structuur van Teams is het makkelijker de andere handelingen eigen te maken.

Het fijne is dat heel veel handelingen bekend zijn van andere Microsoft onderdelen.
Zo zijn altijd het menu met meer acties, kun je nog steeds straffeloos op de rechtermuisknop drukken voor meer opties en word je vrij soepel door bepaalde stappen geleid. Natuurlijk kun je ook de andere blogs over Teams lezen zodat je meer inhoudelijke kennis op doet.

opgeslaggen berichten

Overzicht op acties in Teams

Niets zo vervelend als door alle berichten moeten scrollen om te kijken waar jij nog een actie moet doen. Leer jezelf gelijk een methode aan om het overzichtelijk te houden. Natuurlijk hangt het er vanaf hoe jij je acties in beeld houdt. Hoe hij jij nu overzicht op acties in Teams?

Heb je geen digitale actielijst? Kies voor bericht opslaan

Als je voorheen enkele mailtjes in je postvak-in had staan en dat waren je enige open acties, dan had je geen aparte takenlijst nodig. Nu in Teams wordt het snel een brij aan berichten. Een bericht op ongelezen zetten is best ‘gevaarlijk’ omdat hij snel weer overspringt op gelezen.

Je kunt er dan beter voor kiezen om achter het bericht op te klikken en te kiezen voor bericht opslaan.

Klik je daarna op je profiel foto dan zie je onder opgeslagen de berichten bij elkaar, tot jij ervoor kiest om het clipje te verwijderen. Zodra je op een bericht klikt zoekt Teams gelijk de inhoud van het gesprek erbij.

Opgeslagen berichten

Werk je met Outlook taken? Maak een koppeling

Zolang je ook nog e-mail krijgt is het werken met Outlook taken erg prettig. Klik dan op achter je bericht en kies voor koppeling kopiëren. Nu kun je in Outlook een nieuwe taak maken en in het tekst veld de koppeling plakken. Vul de rest van de informatie in zoals je altijd gewend was.

Zodra je de taak oppakt kom je met de link direct in het bericht in Teams. Heb je het gelijk bij de hand als je ook nog een antwoord moet geven.

Koppeling bericht Teams aan Outlook taken

Werk je met Planner binnen Teams? Maak een koppeling

Inmiddels zijn diverse teams ook aan de slag met Planner. Klik ook dan op achter je bericht en kies voor koppeling kopiëren. Maak in Planner een nieuwe kaart aan en ga naar bijlage toevoegen. Kies daar voor koppeling. In het volgende scherm kun je de koppeling plakken en een naam eraan geven.

In je kaartje staat nu de koppeling naar je bericht en heb je alles weer bij de hand als je ermee aan de slag gaat.

koppeling bericht Teams aan Planner

Het is nog even wat handmatig werk, maar daar heb je snel handigheid in. De waarde van overzicht op je acties in Teams maken dat dubbel en dwars waard.

ik verwacht dat het niet lang duurt voor alles nog meer geïntegreerd is.

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Samenwerken in bestanden van Teams

Veruit de meeste winst haal je uit het samenwerken in de bestanden van Teams. Niet meer rondmailen, overal opslaan, zoeken naar de juiste versie, wie moet nog feedback geven én je kunt nu echt tegelijk in hetzelfde document werken.

Kies het juiste kanaal

Voor je nieuwe bestanden gaat maken of bestaande bestanden gaat uploaden kijk je eerst welk kanaal het meest geschikt is. Daarna kun je binnen het kanaal kijken of er nog een aparte map nodig is die refereert naar het onderwerp.
Beperk het aantal mappen tot 2 lagen diep voor het beste overzicht.

Bestanden uploaden of direct in Teams maken

Had je nog bestanden op een netwerkschijf staan dan kun je die makkelijk up-loaden. Maar je kunt ook direct nieuwe bestanden aanmaken vanuit Teams. De verkenner heb je dan niet meer nodig. Zo voorkom je dat je op 2 plaatsen versies bewaart.

Bestanden in Teams nieuw of uploaden

3 apps om bestanden in te bewerken

Je kunt de bestanden direct in Teams bewerken, openen in Browser (online variant), of openen in Desktop-app (die je standaard op je PC hebt staan). Klik op achter het bestand of klik met rechts op het bestand en kies openen om je keuze te maken.

Klik je alleen op de naam van het bestand dan wordt hij automatisch in Teams geopend. Daar kun je in de menubalk nog steeds kiezen voor openen in desktop-app of via openen in browser

bestand openen in desktop-app of browser vanuit Teams

Ongeacht in welke app je het bestand bewerkt, het wordt altijd direct doorgevoerd in de versie die in Teams staat. Zo is het voor iedereen up-to-date.

Het grote voordeel van rechtstreeks in Teams bewerken is dat je de berichten ernaast ziet. Bijvoorbeeld als je om feedback hebt gevraagd. Het nadeel van werken in Teams is dat je het bestand altijd moet sluiten als je naar een ander onderdeel in Teams wilt.

Bij de Browser of Desktop app kun je wel makkelijker wisselen tussen andere onderdelen in Teams of meerdere bestanden uit Teams gelijk open zetten.

Tegelijk in bestanden werken

Zodra je met meerdere personen in een bestand werkt zie je bovenaan een bolletje met de eerste letter van de voornaam. Zweef je er met je muis overheen dan zie je wie dat is.

Ook zie je op welke plek in het document de ander aan het werk is. Ben je even weggeweest uit het document, dan krijg je ook een melding dat iemand iets nieuws heeft gedaan.

Samenwerken in bestanden in Teams

Let op! Je kunt alleen gezamenlijk bewerken als de bestanden de nieuwe indeling hebben. Dus voor Word heb je een .docx indeling nodig in plaats van de oude .doc.

Versiegeschiedenis van gezamenlijk bewerkte bestanden

Nu lijkt het in het begin even spannend of het wel goed gaat. Weet dan dat je makkelijk de versie geschiedenis kunt terug kijken via bestand, info, versiegeschiedenis.

Zo kun je door de veranderingen heen lopen, een oudere versie terugzetten of delen kopiëren en plakken waar jij het weer hebben wilt.

Versiegeschiedenis bij samenwerken in bestanden

Ik denk dat je nu wel een aardige basis hebt hoe je kunt samenwerken in de bestanden van Teams. Heel veel productiviteitsplezier!

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

bericht maken in Teams

Do’s en dont’s voor berichten in Teams

De interne e-mail wordt overbodig als je alle communicatie op een goede manier in Teams doet. Om de berichten in Teams voor iedereen overzichtelijk en werkbaar te houden vind je hieronder de belangrijkste etiquette afspraken die je met elkaar kunnen maken.

Gebruik van de chat versus berichten (posts) in een kanaal

Chatten in skype is erg populair om even kort iets met iemand af te stemmen zonder dat je het langere tijd moet bewaren of voor een grotere groep belangrijk is. Dit is dezelfde lijn die je ook voor berichten in Teams kunt hanteren. Dus kijk eerst of een chat afdoende is, zo niet kies dan pas voor een bericht in het kanaal.

Gebruik het juiste kanaal

De eerste vraag die je jezelf stelt als je iets wilt versturen: voor wie is het bedoeld en hebben we daar een speciale plek voor? Door een bericht gelijk in het juiste kanaal te plaatsen heb je daar de juiste betrokkenen en de juiste bestanden bij de hand.

Gebruik de Onderwerp regel en opmaak

Bij veel berichten wordt het snel onoverzichtelijk. Gebruik net als bij e-mail altijd een onderwerp op het hoofdbericht. Dus in plaats van snel een bericht typen onderaan het kanaal druk je op de grote A met pen zodat het berichtenscherm openklapt. Nu heb je alle opties bij de hand inclusief de bekende opmaak mogelijkheden. Klik rechts onder op het pijltje om te verzenden.

Bericht met opmaak in Teams en onderwerp toevoegen

Beantwoorden van een gesprek

Bij e-mail vind je het ook prettig als er een ketting ontstaat zodat je alles nog terug kunt lezen. In Teams doe je dat door op beantwoorden te klikken.
Als je dan een enter geeft aan het einde van je zin wordt het bericht verzonden.

Gebruik aan het einde van een zin shift+enter om een nieuwe regel te starten zonder te verzenden.

Klik je alsnog op grote A met pen dan kun je ook hier weer de opmaak aanpassen.

bericht beantwoorden in Teams

Bewerk je bericht als dat nodig is

Wilde je nog iets meer toevoegen? Ga dan naar … bewerken in plaats van wéér een antwoord toevoegen.

Bericht bewerken in Teams

Reageren met een emoji

Gebruik de duim omhoog als je het eens bent met de gestelde vragen in het bericht. Dit voorkomt een hele lange berichtenreeks met antwoorden als ‘ik ben het ermee een’ en ‘ik ook’. Zodra je met je muis over het bericht zweeft komt de emoji balk naar boven.

Gebruik @vermeldingen

@vermelding[naam van teamlid] is te vergelijken met iemand in de ‘aan’ te zetten van een e-mail. Je verwacht een actie, en de ontvanger krijgt dan een melding in zijn activiteiten. Ook kun je in je activiteiten filteren op berichten waarin jij vermeld bent.

zoeken op vermeldingen in Teams

Gebruik zo min mogelijk @vermeldingen op team of kanalen

Het lijkt makkelijk, maar doe dit echt alleen als het voor iedereen belangrijk is. Niemand zit te wachten veel (voor jou) onnodige informatie. Als er geen vermelding is kun je het zien als ‘ter info’ en wordt de naam van het kanaal vet gedrukt om te laten zien dat er ongelezen berichten in staan.
Ook nu zie je rechts een icoontje van Team vermelding of Kanaal vermelding.

Team en kanaal vermeldingen in Teams

Het nut van kanalen in Teams

Door te werken met kanalen in Teams kun je gerichter communiceren en je werkzaamheden uitvoeren. Bij het aanmaken van een Team maakt Microsoft automatisch al het kanaal Algemeen. Je kunt dit niet aanpassen of verwijderen. Waarom heb je niet genoeg aan 1 kanaal? Maar hoeveel dan eigenlijk wel?

Laten we als voorbeeld nemen dat je een team aanmaakt voor je afdeling. De afdeling bestaat uit meerdere functies. Bijvoorbeeld 3 managers, een aantal verkopers, een aantal commercieel ondersteuners, een secretaresse, en misschien nog administratieve ondersteuners.

Een aantal zaken wil je met iedereen kunnen afstemmen, een aantal zaken zijn maar voor een specifieke functie interessant. Nu kun je natuurlijk per functie een team aanmaken, maar dan loop je er weer tegenaan dat je op meerdere plekken dezelfde informatie wilt delen, dat is weer dubbel werk.

Kanalen is de eerste laag van je mappen structuur

In de verkenner had je ook een mappenstructuur voor je afdeling of onderdelen van je team. Zie de kanalen in Teams als de eerste laag van je mappen structuur. Dat betekent dat je kunt kijken naar welke thema’s er spelen en wie erbij betrokken zijn.

Indeling op thema’s en betrokkenheid

Kijkend naar je eerste laag van mappenstructuur uit je verkenner herken je wellicht al wat thema’s. Zo kan het zijn dat jullie bezig zijn met:

  • Acquisitie, betrokkenen: managers, verkopers en commerciële binnendienst
  • Kwaliteitsverbetering, betrokkenen: iedereen
  • Afdelingsdoelen, betrokkenen: iedereen
  • Project A, betrokkenen: uit iedere functie 1 of 2 mensen
  • Beheren website, betrokkenen: b.v. iemand van commerciële binnendienst en iemand van administratie, maar zij krijgen input van iedereen
  • En ga zo maar door

Juist bij thema’s waar niet iedereen bij betrokken is, is het waardevol om een apart kanaal te maken. Als je wel allemaal betrokken bent bij meerdere thema’s kun je binnen je kanaal onder het tab bestanden altijd nog extra mappen maken.

Zo is je communicatie gericht op de mensen die het betreft.

(privé) Kanalen maken

Je maakt eenvoudig een kanaal aan door op achter het Team te klikken en dan kanaal toevoegen.
Alleen bij het aanmaken van een kanaal kun je kiezen voor standaard of privé. Dit kun je later niet meer aanpassen. Bij standaard hebben alle leden van het Team toegang, bij Privé kun je zelf aangeven welke leden van het Team erin kunnen.

Een privé kanaal wordt met een slotje weergegeven en is alleen te zien voor de leden die eraan zijn toegevoegd.

Tip: zet bij standaard kanalen gelijk het vinkje aan bij ‘dit kanaal automatisch weergeven in de kanalenlijst van iedereen.

Prive kanalen Teams

Kanalen verbergen en meldingen beheren

Als er kanalen zijn waar jij niet bij betrokken bent kun je deze verbergen of de meldingen uit zetten. Zo hou je focus op die kanalen die voor jou belangrijk zijn. De verborgen kanalen kun je altijd weer zichtbaar maken als je daar later behoefte aan hebt.

Kanalen verbergen Teams

Kijk ook bij het blog over meldingen beheren wat er gebeurd met de meldingen voor verschillende type berichten in een kanaal.

Met de juiste kanalen in Teams kun je dus gerichter communiceren met de mensen die betrokken zijn. Verder kun je ook bewust kiezen om de komende 2 uur aan het project te werken door alle info in het kanaal bij de hand te hebben.

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

Meldingen profiel Teams

4 Niveaus om meldingen in Teams in te instellen

Iedereen vraagt heel de dag aandacht. Naarmate je meer in Teams werkt merk je dat ook daar de nodige meldingen komen. Daarnaast kun je instellen dat je een e-mail krijgt als er meldingen zijn. In het begin is dat handig, maar als je dagelijks vanuit Teams werkt kun je de e-mails beter uitzetten, anders heb je veel dubbel werk.
Te veel pop-ups werken ook verstorend en worden dan al snel irritant.
Hoog tijd om even 5 minuten te besteden zodat jij je meldingen in Teams goed kunt instellen.

Overigens helpt Teams je ook al door zowel de naam van het Team als het kanaal vet gedrukt te maken als er iets in staat dat je nog niet hebt gelezen. Zodra je in dat kanaal bent geweest veranderd het weer naar de standaard weergave.

Niveau 1: Meldingen bij je profiel instellen

In het menu onder je profiel foto kies je voor instellingen en meldingen om je meldingen in te stellen. Per onderdeel zoals chat, of Teams en kanalen kun je instellen wat je prettig vindt. Als je ervoor kiest dat je meldingen krijgt, kun je óók nog aangeven dat je een e-mail wilt ontvangen in Outlook.

Je moet de instellingen doen per type account dus zowel van je eigen bedrijf als van je gastaccounts bij andere bedrijven.

Soorten instellingen

Bij de verschillende onderdelen kun je meestal uit de volgende 3 opties kiezen:

Persoonlijk vind ik de banner te veel verstorend, en kies ik vrijwel altijd voor alleen weergeven in feed.

Banner en feedJe krijgt een pop-up op rechtsonder op je bureaublad én je ziet de melding in de feed bij activiteiten staan.
Alleen weergeven in feed Je ziet de melding bij activiteiten staan. De meldingen blijven daar 14 dagen staan. Je krijgt geen pop-up.
Uit Je krijgt niets, je ziet veranderingen doordat de kanaalnaam vetgedrukt is.

E-mail

Als je dagelijks in Teams werkt heb je geen e-mail meer nodig, sterker nog, is het alleen maar dubbelwerk om het op beide plaatsen te behandelen. Mijn advies is dan ook, zet je e-mail bericht uit.
Let op! Als je de e-mail aanzet krijg je geen meldingen van privé kanalen.

Heb je gastaccounts waar maar af en toe iets gebeurd, dan kan het wel handig zijn om daarvoor in het begin de e-mail aan te laten.

Teams en Kanalen

De opties alle activiteiten en vermeldingen en antwoorden zijn 2 uitersten (écht alles, of alleen als jouw naam vermeld is/antwoord op jouw bericht wordt gegeven).

Bij de optie aangepast kun je zelf sturen wat je wel/niet wilt krijgen. Dit is dan ook de standaard instelling van Microsoft.

Standaard instellingen van Microsoft Teams bij Aangepast instellingen

In het bovenste deel van het scherm alle teams en kanalen: gelden de meldingsopties dus ook als je een Team of kanaal verborgen hebt.

In het 2e deel van het scherm Weergegeven en vastgemaakte kanalen gaat het alleen over de Teams en kanalen die je in beeld hebt. Dus niet voor de verborgen Teams en kanalen.

Als je hier kiest dat je meldingen wilt hebben van alle nieuwe berichten, betekent het dat het niet uitmaakt of iemand een @vermelding heeft gebruikt of niet. Persoonlijk vind ik dat erg veel meldingen en zet ik deze bij voorkeur uit.

Als binnen jullie teams regelmatig een kanaal wordt vermeld omdat er van iedereen een actie wordt verwacht, dan kun je deze nog wel op algemeen weergeven in feed zetten.
Let op! je kunt ook hier de kanaal vermeldingen uitzetten, en per specifiek kanaal aangeven waarvan je wel een melding wilt (zie onder Niveau 2: kanaal meldingen)

Onderdelen Chat, Meetings, Personen en Overige

Je kunt de andere onderdelen op dezelfde manier doorlopen. Realiseer je dat een chat zowel individueel kan zijn, als ik een (vaste) groep. De instellingen die je daar doet hebben op alle chats betrekking.

Let op! bij alleen in feed knippert de Teams app wel op de taakbalk als er een melding binnen komt, maar er wordt geen pop-up meer gegeven

Bij verschillende bedrijven gebruikt de receptie ook de chat om te melden dat de bezoeker binnen is. Als zij altijd een @vermelding gebruiken wil je daar wel graag een banner van hebben.

Niveau 2: Kanaal meldingen

Als je de kanaalvermeldingen hebt uitgeschakeld (zie 2e deel van het scherm Aangepaste meldingen) kun je nog steeds op bepaalde specifieke kanalen de meldingen aan zetten.

Kanaalmeldingen Teams instellen

Let op! Als je een kanaal verborgen hebt krijg je in principe ook geen meldingen meer, tenzij de afzender @jouw naam, @kanaal naam of markeren als belangrijk heeft gebruikt.

Niveau 3: Melding op gesprekken uitschakelen

Sommige gesprekken zijn zo ‘hot’ dat je in korte tijd heel veel meldingen krijgt. Wil je dat niet en kijk je over een paar dagen wel wat er allemaal in een gesprek is besproken? Zet dan op het begin van het gesprek de melding bij het gesprek uit.

Je krijgt nu alleen nog meldingen als iemand je alsnog in dat gesprek een @jouw naam stuurt.

Meldingen op gesprekken in Teams

Niveau 4: Status op niet storen

Wil je even helemaal niet afgeleid worden? Zet dan de status bij je profielfoto op niet storen. Je instellingen worden niet aangepast, maar alle meldingen worden tijdelijk gedempt tot de status weer is aangepast.

Status instellen Teams

Kortom, als je even de tijd neemt om je instellingen goed te zetten creëer je heel veel rust en kun je nog beter focussen.

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips

3 manieren om je scherm te delen in Teams

Scherm delen in Teams

Tijdens een video vergadering is het handig om af en toe je scherm te delen. Maar welke optie kies je dan? En wat is het verschil in de 3 manieren om je scherm te delen in Teams? Of hoorde de andere deelnemers geen geluid bij je filmpje?

Scherm delen aanzetten

Wellicht heb je het al vaker gezien, maar je kunt het scherm delen door met je muis over het beeld te bewegen tot je de menubalk ziet.

Klik dan op de knop van een computerscherm met een pijltje omhoog.

Scherm delen aanzetten in Teams

3 manieren om je scherm te delen in Teams

Nu heb je 3 keuzes om je scherm te delen. De opties zijn in groepen weergegeven. Zodra je een scherm hebt gedeeld, dan komt er een rood kader omheen.

3 manieren om je scherm te delen in Teams

Bureaublad delen

Kies je uit de groep Bureaublad dan deel je het scherm inclusief de taakbalk. Alle handelingen die je doet ziet de ander. Dus ook als je wisselt van Outlook naar Word, Excel of welk ander programma dan ook. Let er vooraf op dat je geen schermen open hebt staan die je zeker niet wilt laten zien.

Je ziet ten alle tijden een rood kader, ongeacht in welk programma je staat.

Heb je 2 beeldschermen? Dan kun je kiezen voor delen van scherm 1 of scherm 2.

Venster delen

Kies je uit de groep Venster dan kun je een specifieke pagina kiezen die je open hebt staan. Bijvoorbeeld een Word document. Dat is het enige wat de ander ziet. Wil je tijdens het scherm delen nog even naar iets anders kijken, bijvoorbeeld een e-mail of de map in de verkenner, dan zie jij dat wel op je scherm, maar de ander niet.

Je ziet dus alleen een rood kader om het venster wat je gedeeld hebt (hier Word) maar niet om de andere toepassingen die je in het gesprek opent.
Wil je alsnog iets anders laten zien dan moet je eerst schermdelen stoppen en daarna met het juiste venster weer scherm delen.

PowerPoint delen

Kies je uit de groep PowerPoint dan open je de PowerPoint direct in de presentatie modus. Dat ziet er fraaier uit dan wanneer je voor delen via venster kiest. Daar zie je eerst de bewerkingsmodus en moet je handmatig omschakelen naar de presentatiemodus. Let op! In deze weergave kunnen de deelnemers vooruit bladeren door de presentatie.

Tip als je met 2 schermen werkt: stel scherm 1 is je laptop met je camera en scherm 2 is een extra aangekoppeld scherm.
Zet dan je PowerPoint klaar op scherm 1. Kies dan voor bureaublad delen en kies scherm 2. Zodra je op scherm 1 handmatig overschakelt naar de presentatie modus zie je op scherm 1 (je laptop) de voorvertoning met actieve dia en de nieuwe dia. Op scherm 2 zien je deelnemers de presentatie van die ene dia. Zo heb je goed beeld op je volgende stap in het verhaal en kijk je toch recht in de camera.

Browser en Whiteboard

Je hebt vast al gezien dat er ook nog opties zijn voor browser en whiteboard. Bij browser heb je de mogelijkheid om alsnog een bestand te zoeken. Dit kan handig zijn als je onvoorbereid nog iets moet zoeken. Whiteboard is een nieuwe optie van Teams die ik op een andere plek ga uitleggen.

Scherm delen Stoppen

Om je gedeelde scherm weer te stoppen heb je 2 snelle opties.

  1. Ga naar het zwarte kader waar jouw vergadering actief is en klik op het icoontje van beeldscherm met een kruis.
  2. Ga met je muis naar de bovenkant van het scherm zodat de werkbalk in beeld komt. Kies presenteren stoppen. (p.s. je kunt deze werkbalk ook vastmaken met de punaise)
Scherm delen stoppen in Teams

Geluid bij je presentatie

Als je video’s met geluid wilt delen met een ander moet je ook systeemaudio delen aanzetten. Op het moment dat je voor delen kiest kun je gelijk een vinkje aanzetten.

Systeemaudio delen in Teams

Maar ook tijdens de presentatie in je werkbalk alsnog kiezen voor Systeemaudio delen.

Geluid aanzetten tijdens de presentatie in Teams

Heel veel succes in deze handige manieren om samen te werken

Snel naar:
Meer systeemtips
Artikelen
Gratis abonnement Slimmer Werken Tips